INFORMATIONS DE LIVRAISON

Que vous soyez en France métropolitaine, Corse ou Monaco, nous vous garantissons une livraison efficace, sécurisée et respectueuse des délais annoncés.

La livraison est gratuite en Point Relais "Chez Mon Commerçant" (So Colissimo) à partir de 35€ de commande.

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Livraisons DOM TOM: 

La législation aérienne ne nous permet pas d'expédier les aérosols Simply Spray par AIR. Nous ommes désolés de ne pouvoir donner suite aux demandes de nos compatriotes

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Vous avez la possibilité d’opter pour une adresse de livraison autre que celle de votre domicile, par exemple si vous souhaitez recevoir votre commande sur votre lieu de vacances ou à votre travail !

Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps, les frais de port sont calculés en fonction du poids total de votre panier. Avant de payer et de finaliser votre commande les frais de port seront indiqués.

Les coûts d’expédition individuelle de chaque produit ne se cumulent pas. En gros si l’on prend comme base : (exemples)

-      So Colissimo en bureau de poste ou Espace Cityssimo à 7.90 € pour 1 kg, il faut compter 1 € par kilo supplémentaire.

-      So Colissimo chez mon commerçant à 5.90 € pour 1 kg, il faut compter 1 € par kilo supplémentaire.

-      So Colissimo à domicile avec signature à 8.90 € pour 1 kg, il faut compter 1€ par kilo supplémentaire.

-     Les éléments d'identification de votre compte client, en particulier le nom et prénom, doivent impérativement correspondre à votre pièce d'identité pour retirer un colis en point relais. Mondial Relais en point relais à 4.90 € pour 1 kg, il faut compter 2 € supplémentaire par tranche de 2 kgs.

 

Délai de livraison

Votre commande est expédiée le jour même ! *

* si vous passez commande avant 9h30, après confirmation du paiement (hors week-end et jours fériés).

Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés), sauf indication contraire exceptionnelle. Un e-mail de confirmation vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande. Les livraisons sont effectuées en 3-4 jours ouvrés (délai constaté en moyenne pour la France Métropolitaine).

Mode de livraison

1/ So colissimo (La Poste) :

4 solutions de livraison :

  • Mon espace cityssimo : livraison dans  l'un des 31 espaces cityssimo 7j/7j et 24h/24h
  • Mon bureau de poste : livraison dans l'un des 10 000 bureaux de poste de votre choix
  • Mon commerçant : livraison chez l'un des nombreux commerçants partenaires (liste sur le site)
  • Mon domicile: livraison chez vous contre signature. En cas d'absence avis de passage et retrait en bureau de poste

Vous êtes informé de la disponibilité de votre colis par email et par sms.

Pour plus d'informations : cliquer ici

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par la Poste, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.colissimo.fr pour savoir où il se trouve.

Ce mode de livraison concerne les commandes d'articles dont la somme des poids est inférieure à 30 kg et dont la taille respecte les contraintes So Colissimo ou Mondial Relais.

Si vous êtes absent, le facteur vous dépose un avis de passage et vous bénéficiez de 10 jours pour vous rendre à la Poste et retirer vos colis. Passé ce délai, le colis est renvoyé chez MB FUN SAS.

Les commandes pour les secteurs postaux aux armées ne sont pas acceptées.

 

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